Centro de Soporte y Ayuda

¿Tienes dudas, problemas técnicos o alguna sugerencia sobre Visionara? Nuestro equipo de atención al usuario está listo para ayudarte.

Contacto Oficial

visionara.app@gmail.com

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Términos y Condiciones de Uso (EULA)

Vigente a partir de: 4 de marzo de 2025

1. Introducción

Al acceder o utilizar la aplicación móvil Visionara ("el Servicio"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.

2. Uso del Servicio

Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
No puede utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.

3. Registro de Cuenta

Al crear una cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o actividades sospechosas.

4. Contenido y Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseños y contenido del Servicio son propiedad de Visionara. Los datos financieros proporcionados por usuarios son de su exclusiva responsabilidad.

5. Limitación de Responsabilidad

Visionara no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Pérdidas derivadas de fluctuaciones del mercado.
Interrupciones del Servicio por causas fuera de nuestro control.

6. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier incumplimiento de estos Términos.

7. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid.

8. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma ubicación.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Visionara.app@gmail.com

Política de Privacidad

Última actualización: 11 de enero de 2026

Identidad del responsable

Esta Política de Privacidad aplica a la aplicación Visionara, publicada en Google Play y desarrollada por SerenityTech (en adelante, “la Compañía”).

Esta Política de Privacidad describe las políticas y procedimientos de la Compañía sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, así como sus derechos de privacidad y cómo la ley los protege.

Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos a continuación, independientemente de que aparezcan en singular o plural.

Definiciones

Aplicación: Se refiere a Visionara, el programa de software proporcionado por la Compañía.
Compañía: (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) se refiere a SerenityTech, desarrollador de la aplicación Visionara.
Cuenta: Significa una cuenta única creada para que Usted acceda al Servicio.
País: Se refiere a España.
Dispositivo: Significa cualquier dispositivo capaz de acceder al Servicio.
Datos Personales: Es cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona.
Servicio: Se refiere a la Aplicación.
Proveedor de Servicios: Significa cualquier persona o entidad que trate datos en nombre de la Compañía.
Datos de Uso: Se refiere a los datos recopilados automáticamente durante el uso del Servicio.
Usted: Significa la persona que accede o utiliza el Servicio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Email: Visionara.app@gmail.com

Responsable del tratamiento: SerenityTech